オンライン英語学習コーチングサービス「フラミンゴ・オンラインコーチング」を提供する株式会社フラミンゴ（本社：東京都千代田区、代表取締役：金村容典）は、英語コーチングサービスにおいて、「あんしん保証付きプラン」の内容を改定いたします。

あんしん保証付きプランの概要

「フラミンゴ・オンラインコーチング」は、2020年4月よりサービスを開始し、多くのお客様がキャリアアップや英語ができたら叶えたかった夢の実現に成功されています。

一方で、「自分に合ったコーチが紹介されるか不安」「学習成果が出るか心配」「ビデオ通話ツールの使い方が分からない」といった不安を抱き、サービスの利用に踏み出せない方もいらっしゃいます。

このような不安を解消し、安心してご利用いただけるよう、2024年3月に「あんしん保証付きプラン」を公開しました。同プランは多くの方に選ばれ、好評をいただいています。

内容改定の背景

英語コーチングサービスの認知度はまだ十分とはいえず、サービス利用の決断に際して不安を抱く方も多くいらっしゃいます。お客様からも、「休会期間を延長してほしい」「初心者をサポートするコーチを紹介してほしい」などの具体的なご要望をいただいておりました。

こうした声を受け、さらなる安心を提供するために「あんしん保証付きプラン」の内容を改定することにしました。

改定の内容

以下の4点を改定いたしました。

1. 休会期間保証の延長
   これまでの休会日数上限14日間を28日間に延長しました。

2. シニアコーチ保証の強化
   初学者向けに「初心者サポートスペシャリスト」をご紹介します。

3. 継続サポート保証の改定
   初回契約期間終了後の継続プランにおいて、割引率をさらに高めました。

4. ITサポート保証の名称変更と内容強化
   「パソコンお困りごと保証」に名称を変更し、受講時にデバイス無償貸与などのサポートを追加しました。

改定日

2024年 10月 15日(火)

「あんしん保証付きプラン」の詳細（改定後）

「あんしん保証付きプラン」は、通常プランに6つの保証が付帯するプランです。より確実に英語力を向上させたい方に最適です。詳細は弊社担当者までお問い合わせください。

より詳細な内容のご説明を希望される方は、弊社担当者にお問い合わせください。

現在フラミンゴをご利用いただいている皆様への影響

今回の改定に伴い、既存プランや卒業後の継続プランの内容は変更されません。現在ご利用いただいているお客様には、これまで通りの内容でサービスをご利用いただけます。

以上